Aufgaben, die zählen
Sie...
- übernehmen die Verantwortung für rund 50 operative Einzelprozesse und sichern deren Qualität, Effizienz und Weiterentwicklung.
- tragen Mitverantwortung für notfallrelevante Prozesse und gewährleisten damit einen sicheren Ablauf auch in kritischen Situationen.
- steuern und koordinieren die Zusammenarbeit mit bedeutenden externen Dienstleistern.
- führen zwei Teams mit hoher Fachkompetenz – wertschätzend, auf Augenhöhe und mit Blick auf gemeinsame Ziele.
- stellen die reibungslose Bearbeitung folgender Aufgaben sicher: Pflege von Personen- und Vertragsdaten, Serviceaufträge, Kontrolltätigkeiten, Zahlungsverkehr, Reklamationen, Input-Management sowie Postbearbeitung.
- schaffen eine Teamkultur, in der Ideen willkommen sind, Verantwortung übernommen wird und Zusammenarbeit gelebt wird.