Serviceberater:in Gewerbekunden in Voll- oder Teilzeit

Sparkasse Bielefeld • Bielefeld

Bielefeld

ab 01.01.2026

Mehr als nur eine Bank

Seit über 200 Jahren sind wir als verlässliche Finanzpartnerin fest in unserer Region verwurzelt. Wir begleiten Menschen und Unternehmen durch alle Höhen und Tiefen – mit Herz, Verstand und Leidenschaft für Bielefeld.

Nun suchen wir Sie: eine engagierte Persönlichkeit, die mit uns gemeinsam dafür sorgt, dass unsere Gewerbekund:innen jederzeit bestmöglich betreut sind. In Ihrer Rolle als Serviceberater:in sind Sie die erste Anlaufstelle, halten den Betreuer:innen den Rücken frei und schaffen so echten Mehrwert.

Möchten Sie mit uns etwas bewegen und den Erfolg unserer Kund:innen aktiv mitgestalten? Dann starten Sie in Voll- oder Teilzeit bei uns durch – und werden Teil unseres starken Teams.

Aufgaben, die zählen

Sie…

unterstützen unsere Gewerbekundenbetreuer:innen bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundengesprächen – von Engagementzusammenstellungen über Kundenkalkulationen bis zu Angeboten.
übernehmen eigenständig Serviceaufgaben wie Kontoeröffnungen, Kartenbestellungen, Online-Banking-Angelegenheiten sowie die Erstellung von Bescheinigungen und Kundenschreiben.
beraten Kund:innen im Rahmen der Vertriebsunterstützung – telefonisch und vor Ort.
bearbeiten Anträge, Verträge und Vereinbarungen – und gestalten so reibungslose Abläufe für unsere Kund:innen.
analysieren laufend Kundenverbindungen, erkennen Vertriebspotenziale und leiten diese aktiv weiter.
unterstützen bei administrativen und organisatorischen Aufgaben – von Nachdispositionen und Reklamationen bis hin zur Bearbeitung zentraler Listen.
werden Teil eines eingespielten und harmonischen Teams in unserem GewerbekundenCenter City.

Skills, die uns begeistern

Sie…

verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Berufserfahrung in der Kundenbetreuung – gerne auch im Finanzbereich.
bringen Freude an der Zusammenarbeit mit Kund:innen und Kolleg:innen mit.
arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick.
sind kommunikationsstark, serviceorientiert und treten freundlich sowie souverän auf.
denken lösungsorientiert, handeln eigeninitiativ und bringen sich aktiv ins Team ein.

Es geht um Menschen

#work-life-balance – Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie 32 Urlaubstagen zzgl. Urlaub an Heiligabend und Silvester.

#zusammenhalt – Wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur. Eigenständiges Arbeiten geht mit kompetenter Unterstützung einher.

#karriere – Ein vielfältiges Angebot an Entwicklungsmöglichkeiten erwartet Sie bei uns: Sowohl fachlich, methodisch als auch persönlich.

#vergütung – Sie erhalten eine attraktive Vergütung nach TVöD-S sowie vermögenswirksame Leistungen.

#zusatzleistungen – Sie profitieren von einer arbeitgeberfinanzierten Altersversorgung, einem Job-Ticket, diversen Angeboten im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, vergünstigten Mitarbeiterkonditionen in Bielefeld und vielem mehr.

Der direkte Draht

Für weitere fachliche Informationen sind Sebastian Peters (Abteilungsleiter Gewerbekunden, Tel. 0521 294-5300) und Maik Slotta (Gruppenleiter GewerbekundenCenter City, Tel. 0521 294-5320) gerne für Sie da.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Weil Menschen den Unterschied machen

Bei meiner Suche nach einem neuen Arbeitgeber war mir der persönliche Kontakt mit Kundinnen und Kunden sehr wichtig. Ich spreche täglich mit neuen Menschen und unterstütze sie bei ihren individuellen Anliegen.

Beraten und studieren? Bei uns geht das zusammen. Ich erhalte Unterstützung bei meiner beruflichen Weiterbildung, um meinen Kundinnen und Kunden als kompetenter Ansprechpartner zur Seite zu stehen.

Als junge Führungskraft lege ich viel Wert auf gegenseitigen Austausch, um den Grundstein für eine offene und vertrauensvolle Zusammenarbeit zu legen.

Jede Immobilie und jeder Wunsch sind einzigartig. Daher suche ich nach individuellen Lösungen, um Träume vom Eigenheim zu erfüllen.

Der tägliche Kontakt mit jungen Kundinnen und Kunden ist sehr abwechslungsreich. Ich begegne ihnen auf Augenhöhe und bin sowohl persönlich als auch digital für sie da.

Den Beruf mit meiner Familie vereinbaren zu können, ist mir sehr wichtig. Als Führungskraft übernehme ich zwar viel Verantwortung, kann mich aber immer auf mein Team verlassen.