Aufgaben, die zählen
Sie…
- unterstützen Kolleg:innen und Filialen bei fachlichen Fragestellungen und täglichen Prozessen.
- bearbeiten Vorgänge zuverlässig, strukturiert und termingerecht.
- führen Kontroll-, Abstimmungs- und Qualitätssicherungsaufgaben durch.
- pflegen Datenbestände und tragen aktiv zur hohen Qualität unserer Systeme bei.
- denken Prozesse weiter und bringen Ideen zur Optimierung ein.
Schwerpunkt Zahlungsverkehr
- bearbeiten Inlands- und Auslandszahlungen sowie Daueraufträge.
- klären Rückfragen, Reklamationen und Sonderfälle im Zahlungsverkehr.
- tauschen sich mit Kund:innen, Filialen und Dienstleistern zu Zahlungsprozessen aus.
Schwerpunkt Zentrale Prozessbearbeitung
- bearbeiten Vorgänge rund um die Abgeltungsteuer (z. B. Freistellungsaufträge, NV-Bescheinigungen).
- übernehmen Aufgaben im Wertpapier- und Kartengeschäft.
- wirken als Schnittstelle zu externen Partnern.