Schritt 1
Online-Bewerbung
"Der direkte Kundenkontakt ist mein Antrieb – täglich treffe ich neue Menschen und finde passgenaue Antworten auf ihre Wünsche."
Berater:in Online-Banking Business (TaskForce) in Voll- oder Teilzeit
Unternehmen:Sparkasse Bielefeld
Bereich:Stellenangebote
Einsatzort:Bielefeld
Startdatum:01.10.2026
Befristet bis zum 31.12.2028
Mehr als nur eine Bank
Unsere Sparkasse Bielefeld ist seit über 200 Jahren fest in der Region verwurzelt und steht für persönliche Beratung sowie moderne Finanzlösungen. Als Berater:in Online-Banking Business begleiten Sie unsere gewerblichen Kund:innen bei der Einführung und Nutzung digitaler Banking-Lösungen und leisten einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Digitalisierung ihrer Zahlungsverkehrsprozesse.
Aufgaben, die zählen
Sie…
- beraten unsere gewerblichen Kund:innen ganzheitlich zum Ökosystem Online-Banking Business (OBB), sprechen Kund:innen aktiv an und übernehmen Überleitungen aus der gewerblichen Primärbetreuung.
- erstellen Angebote und Verträge und erfassen diese im OSPlus_neo.
- begleiten unsere Kund:innen beim Onboarding in die Anwendungen OBB und OBB Pro – insbesondere bei der Einrichtung und Nutzung des Nutzer- und Berechtigungsmanagements.
- unterstützen unsere Kund:innen telefonisch sowie vor Ort im 2nd-Level-Support bei fachlichen und technischen Fragestellungen rund um Online-Banking Business.
- arbeiten eng mit der gewerblichen Primärbetreuung zusammen, beraten diese zu den Möglichkeiten des OBB-Ökosystems und führen Fachschulungen sowie Workshops durch.
- fungieren als fachliche Schnittstelle zwischen Vertrieb, Back-Office und IT und tragen zu einer reibungslosen Umsetzung digitaler Lösungen bei.
Skills, die uns begeistern
Sie…
- verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann/-kauffrau oder Kaufmann/-frau für IT-System-Management.
- besitzen Erfahrung in der Beratung von Kund:innen und haben Freude daran, individuelle Lösungen zu entwickeln.
- haben ein gutes Verständnis für Soft- und Hardware und finden einen schnellen Zugang zu digitalen Lösungen.
- arbeiten service- und lösungsorientiert, treten sicher und überzeugend gegenüber Kund:innen und Kolleg:innen auf und haben Freude an der Vermittlung von Wissen.
Der direkte Draht
Für weitere fachliche Informationen steht Ihnen Christian Bloch (Abteilungsleiter Payment, Tel. +49 521 294 5020) gerne zur Verfügung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Es geht um Menschen
#work-life-balance – Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie 32 Urlaubstagen zzgl. Urlaub an Heiligabend und Silvester. Nach erfolgreicher Einarbeitung ist zudem mobiles Arbeiten gelegentlich möglich.
#zusammenhalt – Wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur. Eigenständiges Arbeiten geht mit kompetenter Unterstützung einher.
#karriere – Ein vielfältiges Angebot an Entwicklungsmöglichkeiten erwartet Sie bei uns: Sowohl fachlich, methodisch als auch persönlich.
#vergütung – Sie erhalten eine attraktive Vergütung nach TVöD mit Entgeltgruppe 9a mit nahezu 14 Entgeltzahlungen, eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen.
#zusatzleistungen – Sie profitieren von einem Job-Ticket, diversen Angeboten im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements, vergünstigten Mitarbeiterkonditionen in Bielefeld und vielem mehr.
Weil Menschen den Unterschied machen
Evelyn Morasch – Servicemitarbeiterin
Nina Schachler - Nachhaltigkeitsmanagerin
„Bei unserer Sparkasse steht Nachhaltigkeit im Mittelpunkt – wir bauen die grüne Finanzwelt von morgen und suchen Menschen, die diesen Weg mitgestalten.“
Kirsten Eimler – Spezialistin für Baufinanzierungen
Jede Immobilie und jeder Wunsch sind einzigartig. Daher suche ich nach individuellen Lösungen, um Träume vom Eigenheim zu erfüllen.
Sebastian Peters – Abteilungsleiter Gewerbekunden
"Familie und Karriere zu vereinen, liegt mir am Herzen. Als Führungskraft übernehme ich Verantwortung und kann mich dabei jederzeit auf mein starkes Team verlassen."
Philipp Lotte, Referent Firmenkunden
„Als Teil des Firmenkundenteams arbeite ich partnerschaftlich mit den Berater:innen zusammen und engagiere mich im Personalrat für ein starkes Miteinander in unserer Sparkasse.“
Samira Özdemir - Vermögenskundenberaterin
„Vermögen managen bedeutet für mich: Börsenwissen, die ideale Anlagestrategie und jede Menge Investment‑Leidenschaft – damit wir langfristig Wünsche erfüllen, von der ersten Fahrstunde der Enkel bis zum Traumurlaub der Familie.“
Christina Colazzo
„Gewerbliche Beratung ist mein Spielfeld: Ich unterstütze lokale Shops, Handwerksbetriebe und Start‑Ups dabei, ihre Ziele zu erreichen.“
Franca Bökamp - Leiterin Filialgeschäft
„Wo langjährige Führungserfahrung auf ein vertrauensvolles Miteinander trifft, wachsen aus Herausforderungen gemeinsame Erfolge.“
Dennis Streiko - Private Banking Betreuer
„Ich habe mich praxisnah zum Financial Consultant weitergebildet und in der Kund:innenberatung wertvolle Erfahrungen gesammelt – heute bringe ich beides im Private Banking für meine Kund:innen zusammen.“
Rik Heuer - Serviceberater
„Als Quereinsteiger war ich unsicher, ob ich in die Beratung einsteigen kann. Der Lehrgang gibt mir das nötige Know‑how und die Sicherheit, den Weg zu gehen.“
Mehr Substanz – weniger Blabla
Schritt 2
Kennenlern-Gespräch: Telefonisch oder per Video-Call
Schritt 3
Live-Gespräch
Schritt 4
Willkommen im Team!
Noch Fragen?
